الأسئلة الشائعة

اختاري المنتجات اللي عجباكي وأضيفيها للسلة، وبعدين اكملي بياناتك (الاسم، العنوان، رقم الموبايل) وهنتواصل معاكي لتأكيد الطلب.

الدفع عند الاستلام — بتدفعي كاش للمندوب لما توصلك الطلبية. مفيش أي دفع مقدم.

من 2 لـ5 أيام عمل حسب المحافظة. القاهرة والجيزة عادةً أسرع، والمحافظات البعيدة ممكن توصل لـ5 أيام.

أيوة، بنوصل لجميع محافظات مصر. سعر الشحن بيختلف حسب المحافظة وهيظهرلك قبل تأكيد الطلب.

لو المنتج وصلك تالف أو مختلف عن الطلب، تواصلي معانا خلال 14 يوم ونستبدله فوراً. المنتج لازم يكون بحالته الأصلية.

كل منتجاتنا أصلية 100% ومختارة بعناية من موردين موثوقين. جودة منتجاتنا هي سر ثقة عميلاتنا فينا.

عن طريق الواتساب من 10 صباحاً لـ10 مساءً، أو من خلال صفحاتنا على فيسبوك وانستجرام (Dianka Store)، أو من صفحة تواصل معنا.